Dziesięć lat sprzedaży internetowej w Weltbildzie

Weltbild świętuje dziesięciolecie działania na polskim rynku eCommerce. Z tej okazji sklep internetowy Weltbild.pl przygotował liczne atrakcje, adresowane nie tylko do użytkowników Internetu. Specjalne oferty i konkursy pojawiają się we wszystkich kanałach sprzedaży, a dla spostrzegawczych klientów firma przygotowała promocję-niespodziankę, w której po raz pierwszy zdecydowano się na użycie QR kodów.

Na tę okrągłą rocznicę Weltbild proponuje zróżnicowaną ofertę promocyjną i liczne niespodzianki. W Internecie – na Weltbild.pl, w katalogu i księgarniach impreza urodzinowa trwa przez cały miesiąc. Atrakcje są przeznaczone dla wszystkich klientów, również tych, którzy (jeszcze) nie korzystają z Internetu, chociaż w Internecie znajdzie się ich najwięcej. Na wszystkich, którzy zdecydują się wziąć udział w urodzinowej zabawie z losami, czeka specjalny prezent – limitowana talia kart do gry. To właśnie na nich umieszczono niespodziankę – QR kody odsyłające na sekretną promocyjną stronę internetową.

– QR kody to dla nas nowa forma promocji, kierowana do użytkowników smartfonów, osób będących na bieżąco z mobilnymi rozwiązaniami technologicznymi. Chcieliśmy sprawdzić potencjał rozwojowy dla takich zabaw, a jubileusz związany z obecnością w Internecie wydał się doskonałym pretekstem – mówi Paweł Wojciechowski, dyrektor marketingu Weltbild Polska. – Pamiętamy jednak o wszystkich klientach, a dziękując za ich dotychczasową lojalność, dajemy im to, co naszym zdaniem ucieszy ich najbardziej, czyli promocje, dobre ceny i świetną zabawę – dodaje.

Oprócz losów, gratisów i QR kodów, na klientów czekają słodkie upominki – ręcznie robione, ekskluzywne praliny od Cukierni Sowa, dołączane w wybrane dni do zakupów w księgarniach Weltbild. Na stronie internetowej do końca września o 10.00 i 22.00 (wszak to 10-lecie) pojawia się godzinna promocja, w której oferowane są wybrane produkty w wyjątkowych, bardzo atrakcyjnych cenach. Ponadto firma przygotowała konkurs urodzinowy, w którym można wygrać 10 netbooków, bawiąc się z wybranymi produktami z oferty.

– Dla tak dynamicznie rozwijającej się branży, jaką jest Internet, 10 lat to bardzo dużo czasu. W tym okresie cały eCommerce przeszedł szereg rewolucyjnych zmian – komentuje Paweł Wojciechowski. – Internet stał się elementem życia codziennego; 10 lat temu przeciętny użytkownik (a było ich znacznie mniej!) spędzał online trzy kwadranse dziennie, obecnie są to średnio 4 godziny. Dzięki szybkim łączom strony wczytują się dziś nie kilkanaście, lecz kilka sekund, a to usprawnia sposób funkcjonowania sklepów internetowych i podnosi jakość obsługi klientów. Różnic oczywiście można znaleźć więcej. Wszystkie te wydarzenia zmieniły sposób myślenia o biznesie internetowym. Jesteśmy dumni, że podążamy za nowymi trendami i pomimo silnej konkurencji uplasowaliśmy się w czołówce sklepów internetowych w kraju – dodaje.

Sklep internetowy weltbild.pl rozpoczął swoją działalność w 2002 roku, początkowo pod nazwą Klub Dla Ciebie – kdc.pl. Ówczesny serwis www bardzo odbiegał od tego, co można zobaczyć dzisiaj. Nic dziwnego – w pierwotnym założeniu Internet miał być zaledwie jedną z form składania zamówień z drukowanego katalogu produktowego. Życie i postęp technologiczny zdecydowały inaczej. Obecnie Internet staje się dominującym kanałem sprzedaży w Weltbildzie. Wszystko wskazuje na to, że ta tendencja się utrzyma.

– W naszej ocenie obszary działalności związane z Internetem wciąż mają duży potencjał na rozwój. Dlatego Weltbild nadal zamierza inwestować w eCommerce. Jednocześnie bardzo doceniamy także detaliczną sprzedaż stacjonarną, to księgarnie dają nam cenny przywilej, jakim jest bezpośredni kontakt z klientami. Tutaj obserwujemy też wiele obszarów synergii między Internetem, a handlem w nieco bardziej klasycznym rozumieniu. Z pewnością kolejne dziesięciolecie również przyniesie wiele zmian, wierzymy jednak, że sprostamy tym wyzwaniom nie tylko utrzymując, ale i umacniając naszą pozycję, wciąż pozostając blisko klientów – deklaruje Paweł Wojciechowski.